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職場菜鳥如何處理燙手山芋

  • 2015年09月02日 09:36:14
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來源:網絡  作者:匿名

一項調查顯示,約有70%以上的職場新人都遭遇過工作中棘手的問題,可只有不到10%的人能夠順利化解。初入職場的人,面對“燙手山芋”,如何見招拆招,一起聽聽過來人的經驗吧。

  經驗一做好準備伺機出手

  范威,策劃部中不老不新的人物,平時話語不多,是一個很容易被忽略的人物。一次,一家挑剔的客戶接連否了4個策劃案,沒人敢再接這個策劃。范威卻出乎意料地接了這個案子,原來別人在進行這個案子策劃的同時,他已經在研究與這個案子相關的信息和市場反饋。后來在圈內朋友的幫助下,做出了完整的策劃案,客戶一次性通過,讓大家刮目相看。

  見招拆招:對以上案例,某建筑公司經理阿淵表示,吃掉燙手山芋,需要智慧和實力并重,要注意以下幾點:縱覽全局,統籌規劃,做到心中有數;條分縷析,化整為零,逐個解決;運用智慧、經驗,整合人脈關系,朋友、同事整體發力。

  提醒:雄心萬丈的職場菜鳥,千萬不要高估自己的能力,凡事量力而行。

  經驗二謙虛學習顧全大局

  斷然拒絕領導給予的任務,肯定會給領導留下極差的印象。所以,向領導推薦一個能吃掉山芋的人,自己作為助手、打雜。這樣,自己可以學到解決問題的方法,處理事情的方式,積累經驗。而積極參與的行為,也讓領導看到你想要進步的欲望。

  周衡憑借大學時良好的表現,順利地找到了一份編輯的工作。入職近一個月,領導讓其單獨負責版面策劃、稿件統籌、欄目開設,這對于幾乎兩眼一抹黑的周衡來說,基本是一個不可能完成的任務。好在這個時候,一位前輩表示愿意幫其接下這個燙手的山芋,周衡于是向領導舉薦前輩,自己甘愿當助手。而作為助手的他,從前輩操作整個案子的過程中學到了不少工作方法和操作經驗,領導對其在整個案子中的表現也給予肯定。

  見招拆招:某文化公司經理海耀表示,首先需要了解所推薦人的實力,并且事先與其經過較好的溝通;其次是要運用事實來說明,此人完全有能力勝任這個任務,他是最合適的;最后要表明做此種選擇是為顧全大局,而不是逃避責任。

  提醒:推薦之前要與當事人溝通,避免陷害之嫌。

  經驗三知難而退勇敢放棄

  仔細分析,冷靜思考,突然發現,燙手山芋根本在自己的能力之外。所涉及人力、資源、知識,都不是自己所能掌控的,此時就要勇敢地作出放棄的決定。但是,不能讓領導覺得自己是在撂挑子,要與領導充分溝通,極盡所能,說服領導,前提是一定要在保證自身工作穩定的情況下進行。

  見招拆招:身為某通訊公司主管的班利表示,自己最了解自己,當然是有多大腳穿多大鞋了。沒實力,沒經驗,那就要果斷放棄。此種方法最難之處在與同領導溝通,首先,態度一定要誠懇,哪兒是自己的短板就直說,領導比你想象得更聰明;其次,觀點一定要明確,千萬不要模棱兩可,讓領導不知道你所想要表達的意思;最后,要表明自己之所以放棄,主要是不想讓公司的利益受損害。

  提醒:職場老鳥慎用,會被老板懷疑你的能力。


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